NTTサポート情報

お問合せ先

「お客様のお住まいにてBフレッツのどんなタイプが利用可能か?」「何日ぐらいで利用できるか?」
「フレッツ・光プレミアム対応エリアなのか?」「導入費用・月額料金は?」「必要な機器は?」
「ADSLからの乗り換え方法や手続きは?」などの質問・疑問は当サイト“お問い合わせフォーム”に
ご連絡頂くか、下記番号へお問い合わせください。
ご納得頂けましたら工事手配へと進めてまいります。

FAX : 0120-391-752  24時間 365日受付中

TEL : 0120-391-751  10:00〜21:00(年末年始を除く)

また、現状ではサービス提供が不可であったり、導入費用・料金などでお客様にご納得頂けなかった場合は、もちろん自由にキャンセルすることができます。

※上記申込窓口は、フレッツ光をまだご利用になっていない方の専用窓口です。すでにフレッツ光をご利用中の方のご相談・解約、IP電話・無線LAN対応機器等のご質問は、下記よりお問い合わせ頂くようお願い申し上げます。

電話でのお問い合せ先  局番なしの116番(9:00〜21:00)

メールでのお問い合わせ先(NTT東日本)  http://flets.com/misc/inquiry.html

メールでのお問い合わせ先(NTT西日本)  http://flets-w.com/otoiawase/index.html

初心者の方でも充実のサポートで安心!

パソコンの初期設定が分からないという方へは、無料でパソコンのサポートを行います。
フレッツ光のセットアップ(設定)で困ったときには、専門のスタッフが電話でサポートします。 24時間いつでも専用のフリーダイヤルで受付していますので、会社や学校からの帰宅後でも、安心してセットアップができます。

NTT東日本パソコン設定サポート 24時間 365日受付中 NTT西日本パソコン設定サポート 24時間 365日受付中

※ メール認証などプロバイダとの契約内容に関わるもの、パソコンの取り扱いに関わるものについては、各社へお問い合わせください。

フレッツ光の故障やトラブルで困ったときには、専門のスタッフがお客さまからのお問い合わせを24時間受け付けいたします。

NTT東日本トラブルサポート 24時間 365日受付中 NTT西日本トラブルサポート 24時間 365日受付中

お申し込みはこちらから

インターネットからのお申し込みは24時間受付中!

フレッツ光を申し込む

NTT光のお電話からのお申し込み・お問い合わせは

受付時間10:00〜21:00 TEL:0120-391-751

プロバイダ切り替えキャンペーン

フレッツ光を導入

PR

デイサービス開業ネット ALLバイク便GATE カウネット無料カタログ